{"id":37483,"date":"2020-10-29T18:09:07","date_gmt":"2020-10-29T17:09:07","guid":{"rendered":"https:\/\/dein-ferienhaus-lapalma.de\/?page_id=37483"},"modified":"2025-02-11T20:22:33","modified_gmt":"2025-02-11T19:22:33","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dein-ferienhaus-lapalma.de\/es\/agb\/","title":{"rendered":"T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES"},"content":{"rendered":"
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CONDICIONES GENERALES<\/p>\n

1. Tipo de contrato y tipo de servicio<\/p>\n

1.1 Tipo de contrato
El acuerdo de reserva entre el viajero y Dein-Ferienhaus-LaPalma.de es un contrato de intermediaci\u00f3n; los servicios son gestionados o procurados por un tercero.<\/p>\n

1.2 Servicio y tipo de servicio
El servicio ofrecido por Dein-Ferienhaus-LaPalma.de es el de presentaci\u00f3n e intermediaci\u00f3n. Los inmuebles ofertados son cuidadosamente seleccionados por nosotros y catalogados y descritos seg\u00fan nuestros propios conocimientos. Las fotograf\u00edas son tomadas por nosotros in situ. El servicio de agencia ofrecido por Dein-Ferienhaus-LaPalma.de es un servicio de terceros. El respectivo propietario \/ arrendador de la propiedad de alquiler es responsable del cumplimiento del servicio contractual.<\/p>\n

2. Celebraci\u00f3n del contrato<\/p>\n

2.1 Reserva
Con la reserva, el cliente hace una oferta vinculante para celebrar el contrato. La reserva puede hacerse por escrito, por correo electr\u00f3nico, verbalmente o por tel\u00e9fono. Una vez aceptada la reserva por Dein-Ferienhaus-LaPalma.de, el cliente recibir\u00e1 la confirmaci\u00f3n de la reserva por correo electr\u00f3nico. El cliente se compromete a comprobar inmediatamente la exactitud de la confirmaci\u00f3n de reserva recibida y a informar a la agencia de viajes de cualquier inexactitud. Cualquier discrepancia debe comunicarse inmediatamente. Las inexactitudes o discrepancias comunicadas fuera de plazo no dan derecho al cliente a rescindir el contrato.<\/p>\n

2.2 Ocupaci\u00f3n
La reserva s\u00f3lo es v\u00e1lida para el n\u00famero de personas indicado en la confirmaci\u00f3n de la reserva. En caso de que la vivienda alquilada sea ocupada por personas adicionales que no figuren en la lista, se cobrar\u00e1 el pago adicional correspondiente. Debe tenerse en cuenta que el objeto respectivo no puede ser ocupado por m\u00e1s personas que el n\u00famero m\u00e1ximo permitido y que las instalaciones s\u00f3lo pueden ser utilizadas para festividades previo acuerdo con Dein-Ferienhaus-LaPalma.de.LaPalma.de para las festividades.<\/p>\n

3. Pago
A la recepci\u00f3n de la confirmaci\u00f3n de la reserva se deber\u00e1 abonar un dep\u00f3sito de 15% hasta 50%.
<\/span>Al pagar la fianza, usted reconoce estas Condiciones Generales y el contrato de alquiler entre usted y el arrendador pasa a ser jur\u00eddicamente vinculante. 
<\/span>Por regla general, el importe restante debe abonarse por adelantado 4 semanas antes de la fecha de llegada. Si el plazo al concluir el contrato es de 4 semanas o menos, el importe total es pagadero inmediatamente. Para algunas propiedades, el saldo s\u00f3lo debe pagarse a la llegada. Consulte la confirmaci\u00f3n de la reserva para obtener la informaci\u00f3n pertinente.<\/span><\/p>\n

3.1 M\u00e9todo de pago
Tenga en cuenta que Dein-Ferienhaus-LaPalma.de no se hace responsable de los gastos bancarios. Al pagar con tarjeta de cr\u00e9dito (Visa, American Express y MasterCard) Dein-Ferienhaus-LaPalma.de cobra una comisi\u00f3n de 1,5% del importe a pagar. (Si el pago no se realiza en los plazos especificados en la confirmaci\u00f3n de la reserva, Dein-Ferienhaus-LaPalma.de se reserva el derecho, en nombre del propietario, de cancelar la reserva y cobrar una tasa de acuerdo con la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n

3.2 Certificado de garant\u00eda
Dein-Ferienhaus-LaPalma.de es una agencia espa\u00f1ola. En Espa\u00f1a no existe certificado de seguridad.<\/p>\n

4. Responsabilidad y reclamaciones<\/p>\n

4.1 Responsabilidad
Dein-Ferienhaus-LaPalma.de se responsabiliza como agente de viajes en el \u00e1mbito de la diligencia debida de la selecci\u00f3n y descripci\u00f3n concienzuda de los inmuebles de alquiler seg\u00fan sus propios conocimientos y la informaci\u00f3n proporcionada por el socio de cooperaci\u00f3n. En caso de que el socio de cooperaci\u00f3n (propietario\/gerente) no informe a Dein-Ferienhaus-LaPalma.de de los cambios posteriores o proporcione informaci\u00f3n incorrecta, la obligaci\u00f3n recae en el socio de cooperaci\u00f3n. Dein-Ferienhaus-LaPalma.de no asegura ni garantiza la exactitud e integridad de la informaci\u00f3n sobre los servicios de viaje.<\/p>\n

4.2 Deber de cooperaci\u00f3n
Se ruega al inquilino que comunique los defectos de la casa o del mobiliario inmediatamente despu\u00e9s de descubrirlos o en un plazo de 24 horas en Dein-Ferienhaus-LaPalma.de, para que puedan ser reparados inmediatamente. Las reclamaciones posteriores no pueden ser tenidas en cuenta. El inquilino est\u00e1 obligado a tratar la casa y las instalaciones con cuidado, a informar de cualquier da\u00f1o causado por \u00e9l a la propiedad de alquiler al propietario \/ gerente en el sitio y a asumir el costo de la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n.<\/p>\n

5. Retirada y cambio de reserva<\/p>\n

5.1 Retirada \/ Anulaci\u00f3n
En caso de anulaci\u00f3n del contrato, se aplicar\u00e1n los siguientes gastos de anulaci\u00f3n de aplicaci\u00f3n general, salvo acuerdo en contrario de los arrendadores*:
desde la celebraci\u00f3n del contrato y hasta 45 d\u00edas antes del inicio del viaje, los gastos de cancelaci\u00f3n corresponden al importe del dep\u00f3sito abonado,
de 44 a 33 d\u00edas antes del inicio de las vacaciones: 40% del precio de las vacaciones excl. limpieza final,
de 32 a 23 d\u00edas antes del inicio de las vacaciones: 50% del precio de las vacaciones excl. limpieza final,
de 22 a 8 d\u00edas antes del inicio de las vacaciones: 60% del precio de las vacaciones excl. limpieza final,
de 7 d\u00edas a 1 d\u00eda antes de la salida: 80% del precio del viaje excl. limpieza final
y en caso de no presentarse el d\u00eda de llegada: 100% del precio del viaje, excluida la limpieza final.
La anulaci\u00f3n debe hacerse por escrito; la fecha de recepci\u00f3n es determinante. El cliente tiene la posibilidad de demostrar que se ha producido un da\u00f1o menor o que no se ha producido da\u00f1o alguno. Se cobrar\u00e1 una tasa de tramitaci\u00f3n adicional de 50,- euros por cada cancelaci\u00f3n. Le recomendamos que contrate un seguro de anulaci\u00f3n de viaje. Los contratos de alquiler con condiciones de \u00faltima hora o precios especiales no pueden anularse.<\/p>\n

* No obstante, lo se\u00f1alaremos por separado en la p\u00e1gina de la propiedad<\/p>\n

5.2 Reembolsos
El arrendatario puede renunciar a la reserva antes del inicio del viaje si proporciona un sustituto que se haga cargo del contrato en las mismas condiciones. El objeto de alquiler s\u00f3lo puede cambiarse mediante la renuncia a las condiciones descritas anteriormente y un nuevo registro. La duraci\u00f3n del viaje y las fechas pueden modificarse en funci\u00f3n de la disponibilidad, teniendo en cuenta las condiciones de cancelaci\u00f3n. Los contratos de alquiler con condiciones de \u00faltima hora o con precios especiales no se pueden volver a reservar. Por cada cambio de reserva o de contrato se cobrar\u00e1 una tasa de tramitaci\u00f3n adicional de 50,- euros.<\/p>\n

6. Protecci\u00f3n de datos
Los datos personales facilitados para la tramitaci\u00f3n del contrato de viaje est\u00e1n protegidos contra el uso indebido de acuerdo con las disposiciones de la ley de protecci\u00f3n de datos. Puede encontrar m\u00e1s detalles al respecto en nuestra declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

7. Lugar de cumplimiento y jurisdicci\u00f3n
Las reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios deber\u00e1n dirigirse directamente a la parte contratante correspondiente (propietario de la vivienda, arrendador). El lugar de cumplimiento y jurisdicci\u00f3n es Espa\u00f1a, de conformidad con la normativa de la UE.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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